Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов в атмосфере заботы, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации: может резко высказаться, подшутить или поставить человека в неудобное положение, чтобы разрушить привычные шаблоны. Его подход востребован, и дела идут успешно — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, совершает суицид.